Indkøbskurvoversigt
Indkøbskurven er tom!

Spørgsmål - FAQ (Frequently Asked Questions)



• Forskellen på originale og uoriginale blækpatroner

• Har brugen af uoriginale produkter negative effekter på printerens garanti og driftsikkerhed?

• Forskellen på kompatible og recycelte blækpatroner

• Installation af vores blækpatroner

• Hvad kan jeg gøre, når det kommer til et dårligt printresultat (svag udskrift) eller når der opstår striber på papiret?

• Vejledning i anvendelse af vores rensepatroner

• Printeren godkender ikke blækpatronen

• Vejledning i udskiftning af chippen på nogle af de kompatible patroner til Canon


• Forskellen på originale og uoriginale blækpatroner

Nogle producenter af printere og originale blækpatroner hævder, at uoriginale blækpatroner er af dårlig kvalitet.
Det er definitiv forkert, når det gælder vores uoriginale produkter.Vi sælger kun blækpatroner vi selv har tiltro til.
Vores blækpatroner er produceret af de bedste materialer efter nyste og højste kvalitietsstandards.
Vores produkter bliver løbende afprøvet og er af en meget høj kvalitet.
Prøv selv!


• Har brugen af uoriginale produkter negative effekter på printerens garanti og driftsikkerhed?

Brugen af vores uoriginale blækpatroner har definitiv ikke nogen negativ effekter på printerens garanti og driftsikkerhed.
Det er rigtigt, at flere af de førende producenter af printer finanserer deres billige printere med dyre forbrugsmaterialer. Derfor er der en del kritik fra flere producenter af printere rettet mod uoriginale produkter til en favorabel pris.


• Forskellen på kompatible og recycelte blækpatroner

Kompatible blækpatroner er fabriknye patroner fra en producent, der fremstiller uoriginale produkter, som erstatter de originale.
Vores kompatible patroner fremstilles efter de højste standarder.
Som resultat af dette sælges vores kompatible produkter til en meget lavere pris end de originale patroner. De kompatible patroner har som regel et højere indhold af blæk. Vores kompatible blækpatroner har en garanti på 2 år.
Recycelte blækpatroner er fabriksnye patroner på basis af de originale tomme blækpatroner.
Recycelte blækpatroner har gennemgået en kontroll, hvor beskadigede dele er blevet udskiftet for at sikre kvaliteten.
Vores recycelte blækpatroner bliver løbende afprøvet og har en garanti på 2 år.


• Installation af vores blækpatroner

1. Til nogle af vores blækpatroner er der vedlagt en vejledning. Læs venligst denne vejledning udførligt, før du indsætter patronen.
2. Før du indsætter patronen tag den ud af indpakningen. Fjern derefter afdækningstæpen fra patronen. Tag den gammle, tomme patron ud af printeren og indsæt den nye. Du skulle kunne høre/ føle at vores patron falder i hak med en "klik".
For at få den bedste printresultat anbefales det at starte en testprint/ rengøring af printerhovedet. Brug printerprogrammet til det.

Tag et stykke papir fra en køkkenrulle og fold det tre gange, væd det med vinduesrens eller sprit.
Pres patronens dyseside mod papiret i ca. 5 sekunder. Tør derefter dysesiden af med et stykke tørt køkkenrulle. Ved 3 farvede patroner skal der tørres af således at farverne ikke kommer til at berøre hinanden.
Til nogen Canon- og Epson-Printer har vi specielle rensepatroner bestående af en blanding af rensevæske og farve for at afhjælpe de oven nævnte problemer.
Du kan finde vores rensepatroner til Brother her:
Du kan finde vores rensepatroner til Canon her:
Og her kan du finde vores rensepatroner til Epson:
• Vejledning i anvendelse af vores rensepatroner

I tilfælde af tilsmudsning og/ eller tilstopning af printerhovedet, kan det påvirke udskriftkvaliteten i negativ retning f.eks. striber i udskriften.´
I sådanne tilfælde kan der med fordel benyttes rensepatroner, for at rengøre printerhovedet, hvilket ofte vil afhjælpe problemet.
Rensningen af printerhovedet foregår ved at den normale printerpatron udskiftes med rensepatronen, som indeholder rensevæske og farve. Derefter udføres testprint med rensepatronen indtil udskriftkvaliteten er fejlfri. Derefter udskiftes rensepatronen med den normale patron og der kan igen printes som normalt. Efter brug forsegles rensepatronen med den i pakningen vedlagte beskyttelseshætte, så rensepatronen kan være brugbar ved senere anvendelse.
NB. Da rensepatronen består af en blanding af rensevæske og farve, skal der ved printere med flere separate blækpatroner for hver farve benyttes den dertil passende rensepatron.
• Printeren vil ikke godkende blækpatronen

Hvis blækpatronen efter isætning ikke bliver godtaget af printeren, skal der undersøges, om det er den rigtige patron til den pågældende printer. Er det den rigtige patron, skal du forsikre dig, om den sidder rigtig. Tag evt. Patronen ud og sæt den rigtig ind igen.
Bliver patronen stadig ikke godkendt af printeren, slukker du for printeren og venter lidt før printeren tændes igen.
Nu skulle der, alt efter printermodel, komme et vindue frem på skærmen, som henviser til at der ikke er en original patron i printeren. Dette bekræfter du med ok.Ved nogle enkle kompatible patroner til Canon skal chippen fra den originale patron flyttes over på den kompatible patron. Vil printeren ikke godkende den kompatible patronsikrer du dig, om chippen sidder korrekt og ikke er blevet beskadiget.
Når du flytter chippen over på den kompatible patron følg venligst efterfølgende beskrivelse.

Dit spørgsmål blev ikke svaret til i vores FAQ? Du er altid velkommen til at kontakte os personligt via fax eller mail. Skriv venligst din mail til info@kontor-discount.dk eller send fax til 0049 4608 6080 54.

 
Built with eCommerce-Software MONDO SHOP